Technicien Support Informatique Niveau 1 : Devenez un expert !

Réf. : E3PEU

Maîtrisez les bases du support informatique et devenez un technicien compétent et recherché. Formation intensive et pratique.

42h

Programme détaillé

Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de niveau 1.
Assister les utilisateurs à distance et sur site.
Maîtriser les outils et procédures de support informatique.
Communiquer efficacement avec les utilisateurs et les équipes techniques.
Appliquer les bonnes pratiques de sécurité informatique.

Informations pratiques

Évaluation des acquis

Exercices pratiques tout au long de la formation
QCM d'évaluation en fin de session
Attestation de formation délivrée

Délais d'accès

Inscription jusqu'à 15 jours avant le démarrage de la formation.

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap.

Référent handicap : Claire — [email protected]

Indicateurs de résultats

90%

Taux de satisfaction

95%

Objectifs atteints

Sur 12 derniers mois — 120 stagiaires formés · Données consolidées Atova Conseil

Financement de votre formation

Atova Conseil est un organisme de formation certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCO ou d'autres dispositifs de financement de la formation professionnelle. Contactez-nous pour étudier vos options de financement.

Cette formation est également référencée sur jetrouvemaformation.com